精装项目集中交付期整盘交付率达96%,杭派房企自有一套-k8凯发官方app下载

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精装项目集中交付期整盘交付率达96%,杭派房企自有一套
2023.10.30

在房地产行业的新形势下,“保交付”仍然是社会与行业关注的焦点,而特殊时期房企的责任担当,绝不该是“保交付”及格线,更应是基于责任感、稳健实力、产品能力之上的高品质交付。我们今天要说的这家房企——众安集团,便是深刻着“杭派精工”烙印,始终将提升产品品质、创新服务模式作为首要任务,始终以稳健的姿态践行民企担当。



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众安集团总部实景图


杭州是众安的发轫地,众安表现出强劲的深耕决心和与城市共同发展的丰沛情感,出于对杭州本土市场的谙熟,众安也更有优势将杰出的产品及全周期的服务的理念融入这座城市,这在其10月完成的一次项目交付中展现的淋漓尽致。

 

本次交付的项目为杭州蒲荷芸邸,精装修集中交付期整体交付率高达96%,堪称行业典范,而这样的优秀数据对于众安而言,只是常规操作,2023年1-3季度,众安在5个城市共计完成交付7310套,总交付面积近100万平方米,所有项目均100%准时交付,多个项目实现首日到访交付率95%以上。

那现在就让我们以蒲荷芸邸为例,看看众安的产品有何创新?全周期的服务又有何亮点?“安心交付”的安心如何真正落到实处?

 

产品为先,打造创新优居


蒲荷芸邸位于杭州二大能级中心之一——未来科技城板块核心区域,如果说开盘时的两开两磬彰显了项目的热度,那交付时的优异表现,则更令这种热度显得实至名归,毕竟特殊时期的创新优居才是硬道理。


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蒲荷芸邸项目实景图


无论是建筑立面,还是归家动线、园区打造、户型设计等,方方面面皆展现出众安的诸多巧思,实现三生和谐、有体验、高品质的人居生活。

 

①建筑立面:以高标用材及高级色系凸显立面质感

蒲荷芸邸将城市湿地风貌融入建筑设计,令人眼前一亮。


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蒲荷芸邸项目实景图

 

外立面一层采用石材,其它局部铝板、铝型材的点缀增加了建筑的线条美感,深浅灰色系的交替使用,一来增加了视觉的层次,二来也不会使”家“的造型显得过分硬冷。


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蒲荷芸邸项目实景图

 

铝板安全可靠,干挂铝板在干挂与墙体的间隔层能有效降低墙体温度,与low-e玻璃结合使用,既保温又防紫外线辐射且隔音隔噪效果极好,保障更健康居家微环境。


②园区打造:七境体验共鸣生活之美

众安充分考虑“三生融合”的必要性,于自然景观中构建社交空间,打造双十字轴串联七组团空间,分别为荷塘月色、登堂能赋、清净熙怡、风蒲香院、芸窗书香、清风芸台、乐活天地等,赋予场景更浓厚的交互氛围。


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蒲荷芸邸项目规划图

 

简练的设计语言和现代的造园手法,将自然、人文、生活三个维度进行融合,将空间还原给自然,凸显“回归自然,隐逸乐居”的特质,可谓七境玄妙,共鸣生活。

 

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蒲荷芸邸项目实景图

 

③户型设计:舒适、环保、时尚缺一不可

面对同质化日益加剧的产品竞争红海,众安思考的是,如何将户内空间实现多元满足。

本次交付有2个户型,分别是建筑面积约124㎡和146㎡宽境四房户型。其中124㎡的为经典四叶草户型,让每位居住者都拥有独立的起居空间,合而不离,容纳亲情。同时以7.1米双联阳台、餐客阔厅、主卧大套房等亮点设计,营造更为优越的品质栖居;146㎡的为改善大四房,13.6米的南向面宽,加上大横厅、阳台、主卧套房等设计,相当出圈。


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蒲荷芸邸项目实景图

 

户内也是细节满满,优于市面大部分楼盘的标准层高,同步提升采光、降噪、节能、保温等性能,居住舒适性高。

 

“安心”为本,构建信任护城河


好产品从一纸蓝图到精致呈现,这极高的还原度得益于众安首创的“安心交付体系”,围绕“安心纪录、安心质鉴、安心归家、安心服务”四大维度,从风险管控、品质标准、过程管控、服务跟进等方面,搭建了一套覆盖交付前、中、后全周期的交付体系。


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交付前:启动“细部查验”,完成包括施工单位验房、第三方查验团队实测实量、工程部验房、房修中心细部查验等一房多验流程,严守每个节点、严控每道工艺、严抓每个细节。


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交付前查验实景图

同时,众安为持续增厚品控力,还为品质管控插上了数字化的翅膀,构建了“众安智慧验房”平台。在查验阶段,利用该平台,可以快捷高效地进行一户多验检查,从客户视角审视和整改工程细节。从而解决两大核心问题:

①统一检查标准、规范业务流程,打造适配于众安的交付标准化体系,避免因为人为经验影响查验质量和效率,保证交付水准均质化,减少问题遗漏。


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线上验房系统示意

②通过数字化验房工具实现查验/收楼/整改过程移动化管理,实现线上协同;验房工程师可以线上记录、拍照、描述问题点,大幅提升交房效率;同时对业主来说,提高问题整改效率,优化交付体验,有助于提升业主满意度感知。


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交付中:仪式感拉满,“一对一”交付服务为每位业主带去归家礼遇,现场快修,小问题当场解决;及时记录,其他问题尽快闭环。


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交付后:传统的交付,代表着房屋交易关系的完结,众安的交付,则代表着与业主全新关系的开始,换位客户视角,在全程给予细致入微的服务,营造众安式的美好生活。


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众安打造“众享会”小程序,将前期的工地开放、交付预约、项目家书,后期的报修维保、问卷调研、社群活动都集中在一个互动交流平台,持续为业主带去便捷活动,持续增强新老业主对众安品牌的认同感与归属感。

 

结语


从产品思维到客户体验,从产品创新到全周期客户服务,众安从全维度诠释了「众享美好生活」的品牌理念。
透过蒲荷芸邸,我们看到众安对于项目开发运营的深度思考,立足市场需求变化进行产品战略升级,贴合客户满意触点,打造差异化优质产品,在严峻的环境中,探索出“众安模式”,稳且益坚。


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